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INFORMATION お知らせ

・＜メディア掲載＞「K-Journal」および「トレトピマガジン」にてMasPender.をご紹介いただきました！
【商品発送について】
2025年5月3日(土)~5月6日(火)まで
祝日のため商品発送を休止いたします。

5/2(水)12:00以降のご入金分の発送は
5/7(水)より順次対応させていただきます。
発送までお時間をいただく場合がございます。
 ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

代官山店舗・オンラインショップは
通常通り営業しております。
ごゆっくりとお買い物をお楽しみくださいませ。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

日本郵便
◆日本国内のみ発送
◆送料無料
◆発送方法は主にゆうパックを使わせていただきます 。

RETURN 返品について

不良品
当店では お客様のご都合による返品・返金はお受けできません。
商品をお求めの際は熟考の上、ご注文ください。

弊社の発送間違い、不良品であった場合にのみ、返品・返金させていただききます。

※返品・返金のご連絡は商品到着より7日以内にメールにてご連絡をお願い致します。7日を過ぎますとお受けできませんのでご注意下さい。
ご連絡先：shop@maspender.shop-pro.jp

※商品を返送いただく際は、緩衝材で包むなどして、運送時の破損対策をお願いします。

※当店のジュエリーは一点ものであるため交換はできかねますことをご了承ください。
返品期限
返品・返金のご連絡は商品到着より7日以内にメールにてご連絡をお願い致します。7日を過ぎますとお受けできませんのでご注意下さい。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

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